В Ощадбанке поясняют, что для того, чтобы попасть на прием к специалисту банка для получения платежной карточки, которая одновременно является электронным пенсионным удостоверением (ЭПУ), внутренне перемещенные лица (ВПЛ) и другие клиенты банка не должны предоставлять результаты теста на коронавирус.
Такое разъяснение дали переселенке, которая получает пенсию в Ощадбанке, в колл-центре банка, передает портал «Донецкие новости».
В Ощадбанк обратилась переселенка из Луганска Надежда. Ей необходимо приехать в Беловодск Луганской области для получения ЭПУ. В связи с этим переселенка интересуется, нужно ли при входе в банк и на прием в кабинет предъявлять результат теста на коронавирус.
«Нет, результат теста предоставлять не нужно», — ответили в колл-центре.
Там также уточнили, что клиенту необходимо иметь при себе паспорт, индивидуальный налоговый номер (ИНН) и защитную маску.
В декабре 2020 года глава Луганской облгосадминистрации Сергей Гайдай говорил о том, что в отделения Ощадбанка в области часто приходили прибывшие с неподконтрольных украинским властям территорий граждане в период, когда должны были находиться на самоизоляции. В этой связи оператор требовал справку о тестировании.
Как сообщалось, Ощадбанк продлил действие платежных карточек внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), срок действия которых истекает во время карантина, до 1 марта 2021 года.
Ощадбанк приостановил уничтожение карт пенсионеров-переселенцев, которые те не получили из-за заблокированных в ОРДЛО пунктов пропуска: многие пенсионеры с марта 2020 года не могут попасть на подконтрольную украинской власти территорию. Карты пенсионеров-переселенцев, которые перевыпустили, могут храниться в отделениях банка до 31 марта 2021 года.
Напомним:
- Ощадбанк начисляет в полном объеме и вовремя все средства на счета пенсионеров со статусом ВПЛ, которые сейчас из-за карантинных ограничений не могут выехать из оккупированного Донбасса на подконтрольную украинской власти территорию. Пенсии ожидают своих владельцев и будут доступны при первом их обращении.
- ВПЛ за услугу СМС-информирования в Ощадбанке оплачивают 7 грн в месяц. Кроме того, с 1 декабря они могут снимать пенсии без комиссии в банкоматах и отделениях банка. В Ощадбанке также напомнили, что банк продолжает перевыпуск платежных карточек по графику и доставляет их в отделения.
- Ощадбанк разъяснил, в каких случаях информация о внутренне перемещенных лицах передается в Пенсионный фонд Украины для проверки.
